bg

SAP Innovation Day Armenia прошел в Ереване при поддержке АтлантКонсалт

SAP Innovation Day Armenia прошел в Ереване при поддержке АтлантКонсалт

12 ноября на площадке Armenia Marriot Hotel Yerevan прошел первый в Армении SAP Innovation Day. Партнером мероприятия выступил АтлантКонсалт.

В рамках мероприятия представители армянского бизнеса обсудили со спикерами SAP и АтлантКонсалт процессы цифровой трансформации, послушали кейсы внедрения продуктов SAP от клиентов из СНГ, получили возможность для нетворкинга и общения с коллегами.

Особое внимание было уделено вопросам управления клиентским опытом. Павел Сушкевич, Marketing Product Owner в Атлант-М, рассказал об опыте внедрения силами специалистов АтлантКонсалт продуктов SAP CX в структурах международного автомобильного холдинга. С помощью внедрения аналитического CRM на базе SAP Marketing Атлант-М реализовал жизненный цикл клиента, смог предлагать потребителю персонализированный контент и решить прочие бизнес-задачи, связанные с привлечением и удержанием клиентов.

Кроме того, в рамках мероприятия рассказали об опыте использования продуктов SAP представители крупных компаний Армении и России - банка ВТБ, ACBA Credit Agricole банка и оператора ТЕЛЕ2.